كيف تتم العملية
في ذات مومنت (That Moment)، نحول أجمل ذكرياتكم إلى تذكارات خالدة بكل عناية واهتمام. ولضمان أفضل جودة ممكنة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1. قدّم طلبك
اختر المنتج المخصص الذي ترغب به، وأكمل عملية الطلب، مع تعبئة جميع المعلومات المطلوبة بدقة.
2. سنتواصل معك
بعد استلام طلبك، سيتواصل معك فريقنا لترتيب استلام أو تسليم الورد أو ملابس الطفل، والإجابة عن أي استفسارات قد تكون لديك.
3. تجهيز مقتنياتك
لضمان الحصول على أفضل نتيجة ممكنة، يرجى مراعاة ما يلي:
الورد الطبيعي
-
يجب تسليم الورد وهو بحالة ممتازة.
-
يجب أن يكون طازجًا، غير ذابل أو مجفف.
-
يجب ألا يكون مقطعًا أو متضررًا.
-
يُرجى التأكد من خلوه من أي تلف قد يؤثر على جودة حفظه أو النتيجة النهائية.
ملابس الطفل
في حال طلب بطانية الذكريات أو مخدة الذكريات أو أي منتج يُصنع من ملابس الطفل:
-
يجب أن تكون الملابس نظيفة ومغسولة.
-
يجب أن تكون خالية من البقع أو التمزقات أو أي تلف واضح.
-
نوصي باختيار ملابس ذات ألوان متناسقة للحصول على تصميم نهائي أكثر جمالًا.
في حال كانت أي قطعة غير مناسبة للتنفيذ، سيتواصل معك فريقنا لمناقشة أفضل بديل ممكن.
4. نصنع ذكرياتك بعناية
يقوم فريقنا بتصميم وتنفيذ منتجك يدويًا بكل حب واهتمام، مع التركيز على أدق التفاصيل، للحفاظ على ذكرياتك بأجمل صورة ممكنة.
5. التوصيل
بعد الانتهاء من تنفيذ طلبك، نقوم بتغليفه بعناية وإرساله إليك ليصل جاهزًا للاحتفاظ به لسنوات طويلة.
هل تحتاج إلى المساعدة؟
إذا كان لديك أي استفسار قبل إرسال الورد أو ملابس الطفل، يسعد فريقنا دائمًا بمساعدتك وإرشادك خلال جميع خطوات الطلب.