الشروط والأحكام

نظرة عامة
مرحباً بكم في "متجري"! تشير الضمائر "نحن" و"نا" و"لدينا" إلى "متجري". يتولى "متجري" تشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدكم، أيها العملاء، بتجربة تسوق منسقة (يُشار إليها باسم "الخدمات"). يعمل "متجري" بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لكم.
تصف البنود والشروط الواردة أدناه، بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها هنا (يُشار إليها باسم "شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدامكم للخدمات.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقكم القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط]. إذا لم توافقوا على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، فلا ينبغي لكم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرون بأنكم قد بلغتم سن الرشد في ولايتكم أو مقاطعتكم التي تقيمون فيها، وأنكم قد منحتمونا موافقتكم على السماح لأي من التابعين القُصَّر باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكونها أو تشترونها أو تديرونها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا عبر الإنترنت أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منكم تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدكم الإلكتروني، ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. إنكم تقرون وتضمنون أن جميع المعلومات التي تقدمونها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة وأن لديكم جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنتم وحدكم المسؤولون عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابكم وعن جميع أنشطة حسابكم. لا يجوز لكم نقل حسابكم أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم وصف دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما قد يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك وتكوينه.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشترونها ستلبي توقعاتكم أو ستكون مطابقة لما هو مصور أو معروض في متاجرنا عبر الإنترنت.
تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار حسب تقديرنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت وقد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، على أساس كل حالة على حدة.

القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. يحتفظ متجري بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقًا لتقديره. لا يتم قبول طلبك حتى يؤكد متجري قبوله. يجب أن نستلم دفعتك ونعالجها قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا يتمكن متجري من استيعاب طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حالة عدم قبولنا لطلب أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، سنحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني وعنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب.
تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا [الرابط].
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي وليس لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفواتير
تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار. سيكون السعر المطبق على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب وسيتم تحديده في رسالة تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار المعلنة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المعلنة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر عبر الإنترنت أو المتاجر الأخرى التي يديرها أطراف ثالثة. قد نقدم، من وقت لآخر، عروض ترويجية على الخدمات التي قد تؤثر على الأسعار والتي تخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. في حالة وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسري شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
أنت تقر وتضمن أن (i) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، و (ii) أنت مخول حسب الأصول لاستخدام بطاقة الائتمان هذه للشراء، و (iii) سيتم احترام الرسوم التي تتحملها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، و (iv) ستدفع الرسوم التي تتحملها بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة، إن وجدت.

القسم 5 - الشحن والتسليم
نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتسليم. جميع أوقات التسليم هي تقديرات فقط وغير مضمونة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو معالجة الجمارك أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. بمجرد نقل المنتجات إلى شركة النقل، تنتقل الملكية ومخاطر الخسارة إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية
خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والعلامات التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لمتجري أو الشركات التابعة له أو المرخصين له ومحمية ببراءات الاختراع وحقوق النشر الأمريكية والأجنبية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. يجب ألا تقوم بنسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد الموجودة في الخدمات دون موافقتنا الخطية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يمنح أي شيء في هذه الشروط أو يُفسر على أنه يمنح ترخيصًا أو حقوقًا أخرى لك بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو غيرها من الملكية الفكرية لمتجري أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يشكل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية والولائية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا محفوظة لمتجري.
أسماء متجري وشعاراته وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات هي علامات تجارية لمتجري أو الشركات التابعة له أو المرخصين له. يجب ألا تستخدم هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق من متجري. اسم وشعار Shopify وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات هي علامات تجارية لـ Shopify. جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات الأخرى الموجودة على الخدمات هي علامات تجارية لأصحابها.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد يُسمح لك بالوصول إلى أدوات العملاء التي يقدمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نقدم أي إدخال لها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين المعنيين وتوافق عليها.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، ميزات جديدة من خلال الخدمات (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تعتبر هذه الميزات الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية يقدمها أو يشغلها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مدمجة لطرف ثالث). نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لطرف ثالث تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الطرف الثالث، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بوصولك إلى أي مواقع إلكترونية تابعة لطرف ثالث، أو شرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي مواقع إلكترونية تابعة لطرف ثالث. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify
[ملاحظة للتاجر: يصف هذا القسم بدقة العلاقة بين Shopify ومتجرك ولا ينبغي إزالته أو تعديله.]
يعمل متجري بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات ومشتريات تجريها في متجرنا تتم مباشرة مع متجري. باستخدام الخدمات، أنت تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي مبيعات بينك وبين متجري، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. أنت بموجبه تعفي صراحة Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع متجري.

القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [الرابط]، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات الخصوصية هذه.
نظرًا لأن الخدمات تستضيفها Shopify، تقوم Shopify بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها لتوفير الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify بالإضافة إلى الأطراف الثالثة التي قد توجد في بلدان أخرى غير بلد إقامتك، من أجل تقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط] لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن و Shopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.

القسم 11 - الملاحظات
إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (يُشار إليها جميعًا باسم "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلاً للترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذه الملاحظات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. على سبيل المثال، قد نستخدم حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتوفيرها وتقييمها وتحسينها والترويج لها ولأداء التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
أنت أيضًا تقر وتضمن ما يلي: (i) أنك تملك جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات أو لديك هذه الحقوق؛ و (ii) أنك قد كشفت عن أي تعويضات أو حوافز تلقيتها فيما يتعلق بتقديمك للملاحظات؛ و (iii) أن ملاحظاتك ستتوافق مع هذه الشروط. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ (2) بدفع تعويض عن ملاحظاتك؛ أو (3) بالرد على ملاحظاتك.
قد نقوم، ولكن ليس علينا أي التزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة الملاحظات التي نرى، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها غير قانونية أو مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو قذفية أو إباحية أو بذيئة أو غير مرغوب فيها بأي شكل آخر أو تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن ملاحظاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن ملاحظاتك لن تحتوي على ملاحظات تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة بأي شكل آخر، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمات أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة بطريقة أخرى بشأن أصل أي ملاحظات. أنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ملاحظات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 12 - الأخطاء، وعدم الدقة، والسهو
قد تحتوي الخدمات أحيانًا على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات، أو التسعير، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو أوقات العبور، أو التوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو ضار؛ (ب) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو حكومية؛ (ج) لانتهاك أو خرق حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (د) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إلحاق ضرر أو تشويه سمعة أو تشهير أو استخفاف أو تخويف أو إلحاق ضرر بأي من موظفينا أو أي شخص آخر؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو استلام أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط؛ (ز) لإرسال أو التسبب في إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد مزعج" أو "رسائل تسلسلية" أو "بريد عشوائي" أو أي طلب مماثل آخر؛ (ح) لانتحال شخصية أو محاولة انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر؛ أو (ط) للمشاركة في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمات أو الاستمتاع بها، أو الذي، حسب تقديرنا، قد يضر بمتجري أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرضهم للمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك، أنت توافق على عدم: (أ) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة من شأنها التأثير على وظائف أو تشغيل الخدمات؛ (ب) إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو استخراج أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات؛ (ج) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تصيد أو فارم أو تضليل الخدمات؛ (هـ) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو أدوات استخراج البيانات والكشط أو الأجهزة أو العمليات التلقائية أو أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي العام) أو الوسائل الآلية أو اليدوية للوصول إلى الخدمات؛ أو (و) التدخل في أو تجاوز أو التحايل على ميزات الأمان أو التفويض أو رؤوس استبعاد الروبوتات أو الإجراءات الأخرى التي نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات. نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت، دون إشعار، إذا قررنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 14 - الوكلاء
14.1 يسري هذا القسم ("شروط الوكيل") إذا كنت تستخدم أو تسمح أو تمكّن أو تتسبب في نشر وكيل للوصول إلى أي خدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. يعني "الوكيل" أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءً مستقلاً أو شبه مستقل نيابة عن أي شخص أو كيان، أو بناءً على تعليماته، ويمكن تنفيذها نيابة عن شخص أو باستخدام جهاز شخص، دون إشراف مباشر.
14.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يحدد هويته دائمًا ويعمل بما يتفق تمامًا مع المتطلبات الواردة في القسم 14.4 أدناه. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا طلبنا من الوكيل الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.
14.3 قد نحد، بما في ذلك من خلال الإجراءات الفنية، مما إذا كان الوكيل يصل إلى الخدمات ويستخدمها ويتفاعل معها وكيفية ذلك.
14.4 يجب على الوكلاء: (1) في جميع طلبات HTTP/HTTPS، تحديد أن الطلب من وكيل والكشف عن اسم الوكيل من خلال تضمين ما يلي في سلسلة وكيل المستخدم للطلب: "Agent/[اسم الوكيل]"؛ (2) عدم إخفاء أو إخفاء أن أي وصول أو استخدام أو تفاعلات هي من وكيل، مثل (أ) محاكاة سلوك الإنسان وأنماط التفاعل، أو (ب) إكمال أو التحايل على CAPTCHA أو الإجراءات الرامية إلى التمييز بين استخدام الكمبيوتر والبشر، (3) الرد بصدق على أي سؤال أو طلب يسعى لتحديد ما إذا كانت التفاعلات تأتي من إنسان أو كمبيوتر، (4) عدم التحايل أو تجنب أي إجراء يهدف إلى حظر أو تقييد أو تعديل أو التحكم في ما إذا كان الوكيل يصل إلى الخدمات أو يستخدمها أو يتفاعل معها وكيفية ذلك.

القسم 15 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما في ذلك ذلك التاريخ.
ستظل الأقسام التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والتعليقات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وتحديد المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، والتنازل؛ الاتفاقية الكاملة، والتنازل، والقانون الحاكم، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى ينبغي بحكم طبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء.

القسم 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُتاح المعلومات المقدمة على الخدمات أو من خلالها لأغراض المعلومات العامة فقط. نحن لا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. أي اعتماد منك على هذه المعلومات هو على مسؤوليتك وحدك. نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي مسؤولية تنشأ عن أي اعتماد على هذه المواد من قبلك أو من قبل أي زائر آخر للخدمات، أو من قبل أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.
باستثناء ما هو مذكور صراحةً من قبل "متجري"، تُقدم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلال الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالصلاحية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.